1. Информация о Продавце и товарах
1.1. Продавец: Индивидуальный предприниматель Кац Алина Борисовна.

1.2. Продавец доводит до сведения Покупателя информацию об основных потребительских свойствах Товара, правилах ухода за срезанными цветами, стоимости и условиях доставки посредством их размещения в каталоге Сайта.

1.3. Вся информация на Сайте носит информационный характер и не всегда в полной мере передает визуальные тонкости живых цветов.


2. Оформление и подтверждение Заказа
2.1. Заказ формируется Покупателем самостоятельно через выбор позиций в корзине Сайта.

2.2. Заказ считается принятым в работу после:
— заполнения всех обязательных полей (адрес, телефон, дата и время доставки);
— подтверждения наличия цветка флористом Продавца;
— поступления оплаты.

2.3. В случае отсутствия конкретного сорта цветка Продавец обязан незамедлительно связаться с Покупателем для согласования равноценной замены. Без согласия Покупателя замена состава букета не производится.


3. Ценообразование и оплата
3.1. Цена каждого Товара устанавливается Продавцом в рублях РФ и отображается на Сайте на момент добавления в корзину.

3.2. После оплаты Заказа изменение цены Продавцом в одностороннем порядке не допускается.

3.3. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанный при оформлении абонентский номер телефона или адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.


4. Доставка, передача и хранение
4.1. Доставка осуществляется силами курьерской службы Продавца либо привлеченными логистическими сервисами.

4.2. При оформлении Заказа на третье лицо (Получателя) Покупатель гарантирует, что Получатель проинформирован о доставке и будет находиться по указанному адресу в согласованное время.

4.3. Сроки хранения цветов при невозможности вручения:
— Поскольку срезанные цветы являются биологическим скоропортящимся объектом, требующим воды и температурного режима (+4…+8 °C), при невозможности вручения Товара по вине Покупателя/Получателя букет возвращается в мастерскую Продавца.
— Продавец обеспечивает сохранность букета в холодильной камере в течение 24 часов с момента несостоявшейся доставки.
— В течение 24 часов Покупатель вправе забрать букет самовывозом либо оплатить повторную доставку. По истечении 24 часов в связи с естественной биологической гибелью цветка Товар подлежит утилизации без возврата его стоимости.

ИП Кац Алина Борисовна
ОГРНИП 322 774 600 550 101
ИНН 771 819 647 318
Р/с 40 802 810 002 370 035 712
АО «АЛЬФА-БАНК»
К/с 30 101 810 200 000 000 000
БИК 44 525 593
Электронная почта: stvol.garden.web@yandex.ru